-
售后工程師
- 學 歷:高中及以上
- 工作年限:1-3年
- 工作地區:杭州富陽東洲
- 發布時間:2026.06.02
投遞簡歷出差頻率高,全國各地出差,需熟悉西門子
崗位職責:
1.負責公司產品技術方面的日常服務工作,包括電話指導和遠程協助或現場解決客戶在產品使用過程中的問題,確保產品正常使用。
2.負責處理產品專員或客戶提出的業務咨詢,投訴,并指導客戶正確使用設備,向客戶提供技術支持,解決常見問題。
3.根據售后服務維修部門安排,實施外出產品售后維修保養、改造、調試及培訓工作,保證服務滿意度。
4.每次服務完成提交服務工作報告,記錄客戶的遺留問題,反饋至部門領導。
5.負責常見售后故障問題記錄,及時向部門主管或組長提交產品缺陷狀況。
6.產品意見與建議的搜集和整理,每季度提供市場意見及建議反饋。
7.提高自身服務水平,每季度合理安排學習任務,并去車間完成產品出廠前的裝配、接線、調試、程序燒錄和學習。
8.負責客戶現場情況記錄潛在需求,及時向產品服務專員或分區經理傳達客戶需求。
9.對產品服務人員、分區經理提供專業培訓,提高整體售后技術服務水平。
10.遵守公司各項規章制度,完成上級交辦的其它任務。
任職資格:
1、有機械、電氣、自動化、生物工程等專業背景。
2、能看懂相關電氣、機械圖紙。
3、能熟練地使用項目組所負責的各種型號產品。
4、掌握科學的探索性實驗研究的方法,能根據實際情況,參與項目組內產品的開發,有一定的鉆研精神。
-
研發總監
- 學 歷:碩士及以上
- 工作年限:10年以上
- 工作地區:杭州濱江
- 發布時間:2026.06.02
投遞簡歷一、崗位職責:
1.負責組織跟蹤國內外相關同類產品的技術發展,確保分管產品的技術水平在國內處于領先地位。
2.負責公司產品線的規劃和產品組合策略的制定。
3.負責研發團隊建設、人才培養、績效管理、激勵獎懲,不斷提升人員專業技能及工作效率,營建積極向上、和諧
融洽的工作氛圍。
4.負責產品研發項目管理的監督指導,確保研發進度符合預期。
5.負責技術方案、測試方案的審批。
6.負責投標文件中技術標的審核。
7.負責前天組織研、產、銷召開溝通協調會,解決產品相關的問題。
8.負責技術秘密的安全保護與保密管理,確保信息安全。
9. 根據市場競品分析,提出技術改進和產品迭代方案,確保公司產品具有超越對手的市場競爭力。
10.負責組建技術攻關小組,攻克與產品相關的疑難雜癥和技術難關,實現關鍵技術突破。
11.聯合研究院辦公室,組織相關產品專利申請、標準申請與變更、相關許可證申領工作管理。
12.完成公司領導交辦的其他工作。
二、任職要求:
1、教育背景:碩士或博士研究生學歷,專業方向:分析化學、儀器科學與技術、光學工程、電子工程、機械工程、生物醫學工程、物理學、材料科學或相關理工科領域。
2、工作經驗:10年以上分析儀器、科學儀器、醫療診斷設備或相關高技術精密設備行業的研發經驗。至少5年以上擔任研發經理、高級研發經理或同等職位的團隊管理和項目管理經驗,管理過20人以上的跨學科研發團隊。
3、技術專長:精通至少一個分析儀器核心領域(如光學設計、電子硬件設計、精密機械設計、嵌入式系統開發、儀器控制軟件、數據分析算法、生化檢測原理等),并對其他相關領域有深入理解。深入理解分析儀器開發中的關鍵技術挑戰(靈敏度、分辨率、穩定性、重復性、抗干擾性、易用性、可靠性等)。熟悉常用的研發工具、仿真軟件、測試測量設備。對相關行業標準和法規(如ISO9001,ISO13485,FDAQSR,CEIVDR,IEC61010,GMP等)有扎實的理解和應用經驗。
4、管理能力:出色的團隊領導、激勵和培養能力。精通項目管理(熟悉Agile,Stage-Gate等流程),具備多項目并行管理和資源優化配置能力。優秀的跨部門溝通協調與沖突解決能力。
5、戰略思維與商業敏銳度:能夠制定并有效執行與公司戰略相匹配的研發規劃和技術路線圖。理解市場競爭,具備一定的市場分析和產品定位能力。具備成本意識和投資回報觀念。
6、創新與解決問題能力:卓越的系統性思維和復雜問題解決能力,能應對研發中的重大技術難題。強烈的創新驅動力和開放性思維,鼓勵技術創新和突破。
7、溝通與影響力:卓越的口頭和書面溝通能力,能清晰地向不同背景的受眾(技術團隊、高管、客戶)闡述技術方案和產品價值。強大的說服力和影響力,能在組織內推動技術決策和資源獲取。
8、學習與適應能力:在快速發展的技術和市場環境中保持強大的學習能力和適應性。對新知識、新技術保持高度熱情和好奇心。
9、結果導向與執行力:強烈的目標導向,能夠克服障礙,確保關鍵成果的交付。高度的責任心和擔當精神。
10、行業人脈與視野:在分析儀器領域或精密儀器設備相關行業擁有一定的行業人脈和資源。持續關注全球行業動態、技術趨勢和競爭對手情況。
-
pmc工程師
- 學 歷:大專及以上
- 工作年限:1-3年
- 工作地區:杭州富陽東洲
- 發布時間:2026.06.02
投遞簡歷計劃要具備看圖、拆分加工材料(提供材料料號給工藝做BOM),大致工序要了解,涉及排產、交付評估。會圖紙拆解及其核價,負責機加工車間的加工生產計劃和任務安排,協助上級領導進行金工車間生產管理。
工作職責:
1、負責對訂單計劃所需加工的物料進行加工安排,圖紙材料拆分,缺料請購,并合理安排金工車間生產計劃,落實和跟蹤;
2、負責各分公司下達的金工加工零件安排,加工指令編制下發。并掌握車間的生產加工進度,確保按時完成;
3、U8《請購單》的錄入;
4、根據總裝車間和鈑金車間生產加工缺料信息,負責在金工車間加工的配件加工進度的跟進,并及時反饋完成的時間;
5、金工月度定額工時統計,各分公司修改零件清單統計;
6、與研發部進行圖紙等各方面的溝通協調,確保生產順利進行;
7、機加工原材料采購進度跟蹤,機加工車間在制缺料跟進,并入庫合格后通知車間主任領料;
8、車間耗材輔助的請購;
9、完成領導交辦的其他事項。
崗位要求:
1、大專以上學歷,機械電子相關專業畢業,能看懂圖紙;
2、具有扎實的文字功底、良好的表達能力,心里素質佳;
3、能熟練使用辦公軟件和機械制圖、設計軟件、操作系統等。
-
售后客服(儀器設備售后)
- 學 歷:大專及以上
- 工作年限:1-3年
- 工作地區:杭州濱江長河
- 發布時間:2026.06.02
投遞簡歷崗位職責:
1、受理投訴:電話,微信,銷售員轉告等各種途徑受理客戶投訴。
2、解決客戶投訴問題:首先應自主獨立完成問題處理。
3、確定儀器的維修方案:上門、返廠、退換貨。
4、返廠的儀器管理。
5、其他售后相關工作。
任職條件:
1、性別不限,大專(含)以上學歷,市場營銷、醫藥、生物、電子等相關專業,
2、具有2年及以上相關售后服務工作經驗,能熟練運用電腦進行文件處理。
3、具有良好的語言表達能力,身體素質佳,性格開朗、誠實守信,具有親和力。
4、具備德、勤、能的品德;心理素質好,能承受較強的工作壓力。
5、具備接受新事物、新知識的能力及較強的突發事件處理能力,具有較強的邏輯性、條理性和分析能力。
-
儀器裝配工程師
- 學 歷:高中及以上
- 工作年限:1年以內
- 工作地區:杭州富陽東洲
- 發布時間:2026.06.02
投遞簡歷崗位職責:
1、完成外出服務任務,記錄相關單據,匯報相關信息;
2、完成售后儀器的故障判斷,返修單的填寫、維修、測試、送檢;
3、協助并參與研發試制,工藝、設備優化,提出建議意見;
4、參與協助車間質量建設和控制,工藝的指定和實施;
5、嚴格按照各類工藝文件和圖紙要求作業,不得私自改動,發現問題立即上報組長;
6、嚴格按照規定使用危化品、設備、設備、工具,了解相關風險,帶好防護用品;
7、完成每日負責生產設備的維護及保養,按規定填寫相應表單;
8、及時完成領導交辦的其他工作任務。
任職資格:
1、高中以上學歷;
2、有裝配相關工作經驗,熟練使用相關工具;
EN